Comment cela se passe avec la réception
La plupart des hôtels de Marrakech acceptent les prestataires de bien-être en chambre, mais chacun a ses habitudes. Certains demandent simplement que le client prévienne, d’autres enregistrent une pièce d’identité à l’entrée, quelques établissements haut de gamme préfèrent que le prestataire passe par un accès de service.
Le plus simple est de nous donner le nom de l’hôtel au moment de la réservation. Nous savons généralement ce qui est attendu, et si nous ne le savons pas, nous appelons avant. Vous n’avez pas à gérer la négociation vous-même le jour même, dans un couloir, en peignoir.
Si votre hôtel dispose de son propre spa, sachez que certains contrats d’exclusivité interdisent les prestataires extérieurs. C’est rare mais cela existe. Nous vous le dirons franchement plutôt que de vous laisser dans une situation gênante à l’arrivée.
L’espace dans une chambre standard
Une chambre double classique suffit. Nous déplaçons rarement plus qu’une table basse ou une chaise, et nous remettons tout en place. La table de massage se glisse le plus souvent au pied du lit ou près de la fenêtre, selon la lumière et la place.
Dans une chambre particulièrement petite, ou avec deux lits doubles occupant tout le sol, nous pouvons travailler sur un matelas posé au sol. Dites-nous simplement la configuration si vous avez un doute : une phrase dans le champ de précision suffit.
Le bon moment dans une journée de voyage
Deux créneaux reviennent constamment. Le premier est en fin d’après-midi, entre le retour des visites et le dîner : la marche de la journée est encore dans les jambes, et le soin remet d’aplomb pour la soirée.
Le second est tard, à partir de 21h, quand la journée est finie et qu’il ne reste qu’à dormir. C’est le meilleur choix la veille d’un vol matinal ou après une excursion longue, parce que vous n’avez plus rien à faire ensuite que vous coucher.
En pratique
- Prévenir l’hôtel
- Recommandé. Donnez-nous le nom de l’établissement et nous vous disons ce qui est habituel.
- Espace
- Une chambre double standard suffit. Table au pied du lit ou près de la fenêtre.
- Discrétion
- Arrivée en tenue neutre, matériel dans une housse fermée, pas de logo apparent.
- Bruit
- Musique seulement si vous la souhaitez, à un volume qui ne traverse pas la cloison.
- Dernier créneau
- 22h. Utile la veille d’un vol tôt.
Questions fréquentes
L’hôtel peut-il refuser ?
C’est rare, mais possible, surtout dans un établissement qui exploite son propre spa sous contrat d’exclusivité. Donnez-nous le nom de l’hôtel en réservant : si nous savons qu’il y a une contrainte, nous vous le disons avant de confirmer plutôt qu’au moment de l’arrivée.
Le thérapeute arrive-t-il en uniforme ?
Non. L’arrivée se fait en tenue neutre, avec le matériel dans une housse fermée. Rien n’indique visuellement la nature de la visite dans le hall ou l’ascenseur.
Peut-on réserver pour deux chambres différentes ?
Oui, à la suite ou en parallèle selon le nombre de thérapeutes disponibles sur le créneau. Indiquez-le dans la demande : c’est fréquent pour des familles ou des groupes qui voyagent ensemble.
Et si mon vol est très tôt le lendemain ?
Le créneau de 21h ou 22h est fait pour ça. Le soin se termine, vous vous couchez, et vous n’avez plus de trajet à prévoir. C’est souvent le meilleur usage d’une dernière soirée à Marrakech.
